Правила бронирования (договор оферты)

Настоящий договор является публичным договором оферты между ИП Карабинин (ИНН540227040705) и неопределенным кругом лиц.

КРАТКИЕ ПРАВИЛА

  1. Минимальное время бронирования зала – 1 час.

  2. Один час фотосессии равен 55 минут, Один час гримерки равен 55 минут.

  3. Время бронирования начинается с момента заявленной брони, а не с момента прихода в студию или начала съемки. Мы очень просим Вас не опаздывать.

  4. По завершению съемки и до начала следующей съемки необходимо привести зал в порядок.

  5. Цены на декорированные площадки могут отличаться от стандартных, следите за новостями.

  6. Клиент несет полную материальную ответственность за причиненный фотостудии ущерб.

  7. Запрещено залезать на мягкую мебель в обуви, а также прыгать на кроватях, диванах, креслах.

  8. Нахождение на территории Студии допускается только в чистой сменной обуви. Для Вашего удобства в Студии есть бесплатные многоразовые тапочки и одноразовые носки. Штраф за проход в фотостудию в уличной обуви - 500 р.

  9. Незнание правил не освобождает от ответственности.

 

ПОЛНЫЕ ПРАВИЛА

1. Бронирование

1.1.1. Фотостудия Amare (далее Студия) работает для Вас ежедневно по предварительной записи (брони) с 09:00 до 21:00. Возможно бронирование ночного времени.

1.1.2. Вы можете забронировать удобное для Вас время круглосуточно через автоматизированный календарь занятости. Заявки на бронирование по телефону/whatsapp/смс на номер +79059467733 или сообщением в direct instagram @amarephotostudio принимаются ежедневно с 9.00 до 21.00. 

ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЖДИТЕСЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ БРОНИ ПО e-mail И ПРОВЕРЬТЕ, ЧТОБЫ ВСЁ БЫЛО ВЕРНО!

В течение 60 минут после того как осуществляется бронирование зала, вам должно прийти сообщение на указанный при бронировании адрес электронной почты. Обращаем ваше внимание на то, что если оплата не производится в установленный срок, то бронь аннулируется автоматически.

1.1.3. Фейковое бронирование. 

Правилами студии запрещается делать бронирования с целью умышленного удержания за собой временного промежутка без внесения предоплаты, и создавать подобную бронь заново после ее удаления по причине отсутствия предоплаты. Студия оставляет за собой право удалить подобное бронирование, уведомив клиента по указанному в бронировании телефону или направив уведомление на электронную почту за час до удаления. Клиент, делающий "фейковые" брони, может быть внесен в "черный список"

1.1.4. Минимальное время бронирования зала 60 минут (55 минут подготовка и съемка, 5 минут уборка зала после съемки).

1.1.5. За 5 минут до окончания съемочного времени администратор предупреждает о завершении съемки.

1.1.6. Если вы задерживаетесь на 10 минут после озвученного времени по брони то оплачиваете 50% от стоимости следующего часа, в независимости от реальной возможности продления времени в зале.

1.1.7. По завершению съемки Вам дается 5 минут, чтобы привести зал и предметы в нем к первоначальному виду. Пожалуйста, рассчитывайте время съемки и дальнейшие сборы, уборку зала, и сдачу исправного оборудования администратору. Мы Вас очень любим и поэтому хотим, чтобы Вы всегда приходили в подготовленные залы.

1.1.8. Окончанием времени аренды зала считается время, когда арендатор покидает зал со всем своим реквизитом. В случае, если после зарезервированного арендатором времени зал свободен, Вы можете продлить съемочное время, оплатив дополнительно аренду по факту проведённого в зале времени.

1.1.9. Настройка оборудования (администратором или третьим лицом) входит в забронированное время. При досрочном завершении съемки оставшаяся стоимость забронированного времени не возвращается.

1.2.0. Обращаем ваше внимание, что администрация не может гарантировать возможность записи чистового звука.

1.2.1. Мебель и предметы интерьера в залах могут отличаться от фотографий, представленных на сайте и других информационных ресурсах.

В целях безопасности на территории студии ведется видеонаблюдение.

2. Стоимость бронирования

2.1 Стоимость бронирования указана в рублях за один час одного зала. В стоимость входят реквизит и оборудование, заявленные в описании конкретного зала.

2.2. Будьте внимательны: залы с декорированными площадками и проектами стоят дороже, следите за новостями.

2.3. Стоимость фотосъемки рассчитана для съемок до 7 человек за один час, включая фотографа. За каждого следующего человека доплата 100 рублей.

От 16 человек и больше – доплата 100% от стоимости зала за каждый час съемки.

2.3.1. Стоимость аренды зала для классов, творческих коллективов считается с доплатой 100% от стоимости зала за каждый час съемки.

2.4. Фотофоны
Фоны являются расходным материалом и оплачиваются отдельно из расчета 700 руб. за каждый погонный метр раскатанного или испорченного фона (порыв, замятие, несмываемые пятна и т.д.). Обращаем ваше внимание, что помощь администратора с установкой и сменой фона оплачивается отдельно из расчета 200 руб. за каждый фон.

Запрещается вставать или ставить предметы интерьера на фоны ручной работы, изготовленных на холстах.

2.5. В студии действует прокат техники. Для использования прокатной техники необходимо оставить в залог паспорт или материальные ценности, покрывающие стоимость оборудования. Стоимость аренды:

  • Sony Alpha A7rIII - 1000 руб./час 

  • Sony 85mm GMaster 1.4 - 700 руб./час

  • Sony Zeiss 35mm 1.4 - 500 руб./час

 

3. Предоплата

ВНИМАНИЕ - резерв, который не оплачен в установленные сроки, автоматически аннулируется.

3.1. Размер предоплаты составляет 40%. 

3.2. Порядок внесения предоплаты:

Бронь необходимо оплатить в течение 48 (сорока восьми) часов с момента бронирования.

3.3. Предоплата не возвращается и бронь подлежит 100% оплате в следующих случаях:

- до дня съемки продолжительностью не более 2х часов осталось меньше 72 часов.

- до дня съемки продолжительностью 3 или более часов осталось меньше 168 часов.

3.4. За дополнительную плату возможен перенос времени и/или даты съемки (далее времени съемки) на другое свободное время (не более двух раз подряд в течение месяца со дня, когда должна была состояться первая съемка).

3.4.1. Стоимость услуги "Перенос брони" на другой день составляет 400 (четыреста) рублей за каждый переносимый час.

3.4.2. При переносе брони предоплата не возвращается, а бронь подлежит 100% оплате с учетом стоимости услуги "Перенос брони".

3.4.3. За 24 часа до дня съемки бронь перенести нельзя.

3.5. Перенос времени съемки осуществляется только по письменному запросу в директ Instagram @amarephotostudio, whatsapp, смс, или на почту фотостудии info@amarestage.ru при обязательном письменном ответе администратора.

3.6. Возможна передача времени другому лицу. Передачу времени необходимо подтвердить письменным сообщением в директ Instagram @amarephotostudio, whatsapp, смс или на почту Студии от двух сторон (кто отдает и кому передают время).

3.7. В случае имеющихся материальных претензий со стороны Студии (штрафы, неустойка и т.п.) и в случае непогашения задолженности в течении пяти часов с момента выставления претензии все брони, находящиеся в промежутке 72 часов аннулируются, а по прошествии 72 часов снимаются все имеющиеся брони. 

3.8. До момента погашения финансовых претензий дальнейшее бронирование студии будет аннулироваться. При систематическом нарушении Правил клиент вносится в черный список Студии с отказом в дальнейшем посещении.

3.9. Условия бронирования и отмены на декорированные площадки могут отличаться от стандартных.

3.10. Окончательный платеж за предоставленный зал, дополнительное оборудование, не входящее в стоимость бронирования, и иные услуги осуществляется в день съемки.

 

4. Гримерная

4.1. Стоимость гримерного места для клиентов, имеющих бронь в фотостудии:

- аренда гримерной с 09:00 до 21:00 1 место первый час – 100 р.

- аренда гримерной с 09:00 до 21:00 1 место со 2го часа – 200 р/час

- аренда гримерной с 09:00 до 21:00 1 место с 4го часа – 400 р/час

- аренда гримерной с 21:00 до 09:00 1 место – 800 р/час

4.2. Для клиентов, у которых нет фотосессий в фотостудии Amare на данный день, стоимость Гримерной составляет 400 руб./час.

4.3. Стоимость бронирования гримерной в нерабочие часы (с 21.00 до 09.00) - 800 руб./час.

4.4. Гримерные места подлежат предварительному бронированию.

 

5. Сменная обувь

Мы заботимся о чистоте в Студии, поэтому нахождение на территории Студии допускается только в чистой сменной обуви. В залах Лондон и Нью-Йорк необходимо заклеивать обувь с темной подошвой малярной лентой.

Для Вашего удобства в Студии есть бесплатные многоразовые тапочки и одноразовые носки. Штраф за проход в фотостудию в уличной обуви - 500 р.

6. Съемка с животными

6.1. Стоимость каждого зала, в случае съемки с животным(ми), увеличивается на 500р за все время съемки.

6.2. Нахождение животных в студии обговаривается с администратором отдельно и заранее. Съемки с животными возможны в любом зале, при этом наш администратор контролирует вашу съемку и имеет право зайти в зал в любое время. В одном зале в одно время могут находиться не более двух взрослых собак, или пять щенков/котят, или одна птица, или одна большая хищная кошка, или две обычные кошки, или одна большая змея.

6.3.  В случае загрязнения/порчи помещения, мебели, предметов интерьера и иного имущества фотостудии животным, клиент несет материальную ответственность в соответствии с п. 7 настоящих правил и действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Нахождение на территории Студии больших собак в местах общего пользования (далее МОП) возможно только при наличии намордника.

6.5. Перед началом съемки с животными гостем подписывается соответствующий договор, включающий в себя пункты, касающиеся порядка в зале, химчистки мебели и сохранности имущества студии.

6.6. В случае наличия выраженного запаха, съемка должна быть завершена за 30 минут до окончания забронированного времени для проветривания помещения. Исключение составляют съемки, после которых время не забронировано.

6.7. Съемка с животными на кровати, диване, кресле и другой мягкой мебели возможна только при наличии специального коврика (настила).

 

7. Материальная ответственность и безопасность.

7.1. За порчу или загрязнение имущества, реквизита, забронировавший время в зале, обязан выплатить студии всю сумму, эквивалентную рыночной стоимости ремонта, чистки или замены, в том числе:

- уборка зала после съемки администратором фотостудии - от 500 р.

- разбитая кружка и/или фужер, тарелка - от 500 рублей за шт.;

- разбитая керамическая статуэтка, крупная керамическая посуда (супница, чайник и т.д.) - от 3000 рублей за штуку.

- испорченная (порванная и т.п.), потерявшая эстетический вид подарочная/декоративная бумага, в которую обернута коробка - 200 рублей за каждую коробку.

- разбитое, треснувшее и т.п. елочное украшение - 200 рублей за 1 шт.

- в случае загрязнения, порчи, порыва ткани дивана, постельного белья, постельных принадлежностей (матрац, подушка, одеяло, плед и т.д.), бумажных фонов и т.д. клиент оплачивает фактическую стоимость чистки/ремонта испорченной вещи, а в случае, если вещь не подлежит ремонту/чистке стоимость аналогичной вещи, с учетом доставки.

7.2. 1. Лицо, на чье имя забронирован зал, является ответственным за съемку и за инструктаж по технике безопасности, электро и пожарной безопасности своих гостей и несет перед фотостудией полную материальную ответственность за причиненный фотостудии ущерб.

7.3. Обязательно предупредите администратора до начала съёмки о желании использовать снег, конфетти, хлопушки, блестки, перья, муку, масло, автозагар, паталь, глиттер и т.д. в студии. В случае их использования за 20 минут до конца вашей брони необходимо позволить администратору начать уборку вашего зала (стоимость уборки - от 500 рублей). Также вы можете произвести уборку самостоятельно, используя исключительно бронируемое вами время.

7.3.1. В случае оставления зала в загрязненном виде (например, следы от обуви и т.п.), в том числе после использования перечисленных в п. 7.3. средств, без предупреждения и передавая зал в конце забронированного времени в загрязненном состоянии, помимо платы за уборку, вы соглашаетесь возместить любые материальные затраты, выставленные следующими клиентами и Студией.

7.4. Использование бенгальских огней, горящих предметов (свечи, трава и т.д.) и других пиротехнических изделий на территории студии запрещено.

7.5. Запрещено наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия и монтировать крепеж.

7.6. Внимание, штрафы за несоблюдение правил удерживаются с лица, осуществившего бронирование зала (Студии):

- за курение и распитие на территории студии алкоголя без согласия администрации: 3000 рублей

- за собаку выше 60 см. в холке без намордника в МОП - 1000 рублей.

- за беспорядок оставленный в зале: 1000 рублей.

- за сильное загрязнение в зале: от 1000 рублей (оплата услуг клининговой компании + выставленные претензии от клиентов, бронь которых отменена по причине загрязнения зала).

- за нахождение на территории студии в уличной обуви – 500 рублей.

- за свечи, бенгальские огни и т.п. зажженные без согласования и присутствия администратора - 5000 рублей.

7.7. Категорически запрещено проводить съемки, которые противоречат законодательству РФ (к примеру ст.242 УК РФ). 

7.8. Претензии могут быть выставлены постфактум на аккаунт клиента и являться основанием для блокировки возможности дальнейшего бронирования до погашения штрафа.

8. Возврат предоплаты

Если вы отказались полностью или сократили аренду в сроки, не предусматривающие удержание средств (см.пункт 3. "Предоплата") и у вас уже была внесенная предоплата, то ее можно вернуть следующими способами:

- если предоплата была внесена на ресепшене студии наличными средствами или переводом на карту, то вы можете обратиться на ресепшен, заполнить бланк, и получить денежные средства. 

- если предоплата была внесена через сайт банковской картой, то вам следует заполнить Заявление на возврат предоплаты на каждую оплату отдельно и  отправить его на почту info@amarestage.ru. Денежные средства будут вам возвращены в течение 10 рабочих дней. В данном случае при возврате оплаты удерживается комиссия банка в размере 6% от суммы перевода.

9. Забытые вещи.

Студия не несет ответственности за оставленные на территории студии вещи, но по возможности сохраняет их. Вещи хранятся 1 (одну) неделю, после чего мы имеем право их утилизировать. Просим вас в максимально сжатые сроки забирать найденные в студии вещи.

Тел.: +7 (905) 946-77-33

Арендуя фотостудию, Вы соглашаетесь с правилами аренды.

ИП Карабинин

ИНН 540227040705